青啤龙悦湾项目6月份服务报告
尊敬的业主:
感谢您一如既往地支持和配合我们的服务工作,为了不断提升物业服务品质,现将2023年6月份服务报告呈现给您。希望通过本次报告,您能够全面了解我们各项服务工作的开展情况,并提出宝贵意见。
客服服务:
客服部门坚持以客户为中心,积极开展日常工作。6月份,我们共收到业主反馈20件,均及时处理并回复,处理满意率100%。同时,我们还开展了“业主服务体验日”活动,为业主提供更贴心的服务。
工程服务:
工程部门积极开展日常工作,共完成维修工单20余件。我们还开展了“设备巡检月”活动,确保小区设备的正常运行。
环境服务:
环境部门坚持以绿色环保为理念,开展了日常垃圾清理、绿化养护等工作。6月份,我们还开展了“环保节约月”活动,倡导业主们从小事做起,共同爱护环境。
园区服务:
园区服务部门加强巡检和接待工作,确保小区的安全和秩序。6月份,我们共进行了10次园区巡检和门岗接待,提高了业主的满意度。
业主活动:
为了增强业主之间的交流和凝聚力,我们开展了“业主联谊日”活动,收到了良好的效果。同时,我们还收集了业主的意见和建议,以便更好地为业主服务。
联系我们:
如有任何问题或建议,请随时联系我们的物业服务专员,电话:7970766。
谢谢您对我们工作的支持!
此致 敬礼
青啤龙悦湾项目物业服务部
副本-青啤龙悦湾项目
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