尊敬的业主和用户们：
您好！首先，我们衷心感谢您一直以来对华利美物业的支持与信任。在这辞旧迎新的时刻，我们很高兴向您汇报2023年度上饶医疗先行区项目的物业服务工作情况。
在这一年里，我们的团队始终秉承着“以客户为中心”的服务理念，为您提供了一系列优质的物业服务。以下是我们在过去一年中的一些主要成果和工作总结：
1. 报事报修：我们在2023年度共处理了85起报事报修，全部进行了回访，满足了客户的满意度要求。
2. 公共区域维护：我们对整个园区的公共设施进行了定期检查和维护，确保了设施的正常运行和使用安全。
3. 绿化养护：我们对园区内的绿植进行了定期的浇水、除草、修剪等工作，保持了园区的美观和环境舒适度。
4. 安全管理：我们的安保团队严格履行职责，每日坚守岗位，组织了10次消防演练和11次各类应急演练，确保了园区的安全稳定。
5. 工程维修：我们的工程团队对园区的用电设施进行了全面的检查和维护，确保了设备的正常运行和使用安全。
6. 保洁服务：我们的保洁团队提供了高质量的清洁