尊敬的用户您好！

未来一周气温骤降，白云区最低气温将达零下5摄氏度，为了确保广大用户正常用水，防止水管、水表冻坏，白云水务有限公司温馨提示广大用户做好用水设施的防冻措施。

对于暴露在外的供水管道、水龙头等供水设施，可以使用棉麻织物、海绵等保温材料进行包扎。室外水表井内水表使用保温材料包裹后用煤渣、锯末、沙子等材料进行填埋。

在严寒的天气里，可以稍稍拧开水龙头，使水流成线状，保证管内自来水的流动，避免管道冻堵。

对于长期不使用的供水设施，可以将水表前的阀门关闭，打开后端的水龙头，将管道内的自来水排空。

在已冻住的水龙头、水表、管道处，可以先用温水进行解冻，再将水龙头、水表、管道恢复正常使用。

为了应对极端天气，可以提前储水，以免水管、水表冻住后影响正常生活。

白云水务有限公司将用心服务，24小时服务热线：96015 84600165，感谢您的支持！