【文案】：尊敬的星月山湖小区业主/住户：
您好！感谢您一直以来对我们物业服务中心的支持与信任。为了让您更好地了解小区的最新动态，我们为您呈现2023年8月的物业服务简报。
一、客服篇
1. 本月共办理交房手续19户，办理装修手续7户，处理业主报事231户，装修负责人报事63户。
2. 接待来访业主113户，办理出入证53个，出门条36张，借出并整理钥匙207把。
3. 接听业主来电88户，回访122户装修业主，反馈业主整改进度86户。
二、工程篇
1. 对园区设施设备进行巡查，打扫配电房卫生，陪同47户业主看房，提前为21户业主开门。
2. 对一二期地下室渗漏点进行排查，办理竣工验收5户，为9户业主搬运物资，为3户业主安装灯具及洁具。
3. 处理216次客服和业主报事，为5户业主安装可视对讲，为3户业主调试入户门，验收76次装修材料。
4. 维修洗地机，调整三处公区照明时控，陪同天然气公司查看一二期漏气点位，安装一期2栋围墙防爬刺。
三、秩序篇