5月5日至7日,湖南通服2023年集客先锋训练营及产数人才认证系列赋能培训第一期在湖南邮电职业技术学院顺利开班。本次训练营围绕行业洞察方法论,强化客户视角、以客户业务场景需求为主线,理论结合实践、战略结合主攻行业、市场结合产品,以案例和实战相结合,在双碳、智慧城市、JMRH、交通等行业开展行业洞察分析。通过线上基础技术理论学习与阶段性过关测试,结合线下集中培训,开展认证考试及现场考评的多维度测评,全方面考察学员在各环节的能力。

优秀个人:创发公司:马媛媛、沈艺梅、刘成、张颢设计公司:刘泓池、曾大为、焦阳邮电学院:马珣瑛咨询公司:易灵建设公司:王轲伦天辰公司:李任株洲分公司:伍泽宇

优秀团队:第2-2组、第1-2组、第1-1组、第2-3组、第3-4组、第4-5组、第5-6组、第6-7组、第7-8组、第8-9组、第9-10组、第10-11组、第11-12组、第12-13组、第13-14组、第14-15组、第15-16组、第16-17组、第17-18组、第18-19组、第19-20组、第20-21组、第21-22组、第22-23组、第23-24组、第24-25组、第25-26组、第26-27组、第27-28组、第28-29组、第29-30组、第30-31组、第31-32组、第32-33组、第33-34组、第34-35组、第35-36组、第36-37组、第37-38组、第38-39组、第39-40组

通过本次赋能培训,共计40名学员通过产数认证考试,评选出了3个优秀团队和12名优秀学员,同时也为落实中国通服“11456”工作布局及及湖南通服“256”工作落实体系要求,进一步完善湖南通服集客营销体系,提升集客队伍数字化转型能力,为湖南公司第二增长曲线业务的持续发展打下坚实基础!