尊敬的康林水郡业主：
您好！感谢您一直以来对我们馨怡物业工作的支持与配合。在这春意盎然的季节里，我们很高兴向您汇报2024年2月份的工作情况。
一、客户服务
本月，我们的客户服务中心共接待了123项来电来访，其中120项已经处理完成，还有3项正在处理中。我们对员工进行了消防、防盗等安全学习，以确保春节期间小区的和谐稳定。此外，我们还对小区卫生死角、绿化等工作进行了安排实施，并对小区日常巡视巡逻工作进行了监管抽查。
二、绿化养护
本月，我们的客户服务中心组织对小区绿化进行了浇灌、除草等维护工作，以确保小区的生态环境得到有效保护。
三、春节氛围布置
为了让业主们度过一个欢乐祥和的春节，我们的客户服务中心对小区主大门进行了春节氛围布置，增添了节日气氛。
四、电梯大修
针对4-1单元电梯存在的问题，我们的工程师傅进行了大修更换链条，以确保电梯的安全运行。
五、元宵节活动
在元宵节这一天，我们的客户服务中心全体员工祝各位业主元宵节快乐，并开展了煮汤圆过元宵活动，让业主们感受到了家的温馨。
六、工程服务与秩序服务
我们的