【文案】：亲爱的业主家人们，为了让您更好地了解我们的物业服务工作并提出宝贵意见，我们为您带来了2024年第3周的工作周报。在这周内，我们为业主提供了40余次便民服务及送件服务，以确保您的需求得到及时满足。我们还开展了冬季消防安全专项行动，包括全员消防培训和演练，以及在楼栋单元栏下方悬挂自救呼吸器，以提高社区的消防安全水平。
在环境方面，我们的保洁人员每天对园区进行清洁和维护，确保公共区域保持整洁。此外，我们还对园区公共区域进行了擦拭，并及时清理垃圾，为业主创造一个美好家园。
在工程方面，我们的工程师们对监控室线路进行了梳理，在大堂外悬挂了灯笼，并对设备房进行了相关的巡查和清理。他们还处理了15次入户问题，帮助业主解决各种困难。
在社区文化活动方面，我们组织了“梅”好生活与您共享活动和浓情端午‘粽’享时光活动，旨在让业主感受到中华传统文化的魅力，增进邻里和谐。
最后，我们建议您使用绿城生活APP进行报修报事，以获取更便捷的服务。我们的24小时服务热线是0411-83788896和0411-84688896，随时为您提供帮助。感谢您一直以来对我们物业服务工作的支持和