尊敬的业主:
您好!我们很高兴为您提供2023年第四季度龙湖新天地物业服务中心的工作报告。在这个季度里,我们始终致力于为您提供优质的服务,创造美好舒适的居住环境。以下是我们在本季度的主要工作内容和服务成果:
一、客服服务篇
1. 我们为业主提供了温暖的赠暖手茶活动,让业主们感受到了家的温馨。
2. 对空置房进行了定期巡检,确保房屋设施的安全和完好。
3. 上门拜访业主,了解他们的需求和意见,提供个性化的服务。
4. 清理了楼道杂物,保持了公共区域的整洁。
5. 开展了文明养犬宣传活动,提高了业主的文明素养。
6. 对绿化进行了定期修剪,保持了园区的美观。
二、工程服务篇
1. 对设备进行了定期维修和维护,保证了设施的正常运行。
2. 对空置房的窗户进行了维修,提高了房屋的安全性。
3. 对公区进行了定期维修,改善了业主的生活环境。
4. 进行了化粪池清掏,保持了污水处理设施的正常运行。
5. 处