尊敬的业主/住户：
万物随冬藏，服务更温暖。金地盛物业“焕新服务”品质提升行动持续进行中，本次品质提升行动以“夯实管理基础，提升服务品质”为宗旨，致力打造美好生活。在此感谢各位业主朋友，一直以来对物业服务工作的支持与帮助。为了营造文明和谐、安全舒适的社区环境，我们始终坚持服务初心，不断提升服务品质。现将“焕新服务”品质提升行动月报呈现于您，欢迎您提出宝贵的意见和建议，让我们携手创建幸福家园！
一、秩序维护
秩序部本月工作简报如下：接待业主办理进出物品放行45起；园区安全巡检193次；员工培训4次；接待来访1024人；车辆来访1004次；消防设施设备检查；装修、公区等常态化安全巡查。321标准队列培训、武装巡逻、调试卷帘门、灭火器安全检查、帮助业主搬运床垫、巡查监控系统等日常工作有序进行。
二、客户服务
客服部本月工作简报如下：日常前台接待237起；物业服务中心发出线上通知76份，线下通知5份；为业主办理入伙63户，办理装修42户；张贴各类通知和温馨提示、公共区域巡查等常态化工作。集体朗读物业服务顺口溜、检查防水、空置房巡查、粘贴温馨提示、楼栋巡查签到、暖心