尊敬的业主：

您好！为构建和谐社区，营造一个优美、安全、舒适的生活环境，不断提升金域上郡物业服务中心综合服务水平，更好地搭建沟通的平台，现将2023年第四季度物业服务报告呈现给您，以方便您了解物业服务中心工作，请您提出宝贵的意见和建议！

・ 客服服务篇

我们的客服团队致力于为每位业主提供高效、优质的服务。我们的服务包括晨送晚迎、冬日门把手、冬至包饺子、送百“财”，将服务聚焦在细节，更服务于日常，用心用情耐心面对每一份诉求与接待。我们将定期设施设备检修、公区日常维修、疏通化粪池、维修园区照明等，以高标准检测维护，24小时待命，只要您需要我们都在，让您生活无忧。

・ 工程服务篇

我们的工程团队将定期对公区进行维护和升级，包括定期设施设备检修、公区日常维修、清理化粪池、维修园区照明等。我们还将定期组织消防演习和防汛演练，提高员工专业技能，保障园区安全。我们的服务以人性化、细节化为主，旨在为每位业主提供一个舒适、安全、温馨的家园。

・ 秩序服务篇

我们的秩序团队将提供婚庆布置、非机动车辆清理、日常训练增加工作服务技能、消防演习等，以饱满的热情处理大小事情，持续不断的改进工作方法，用行动诠释一切。我们的团队还提供日常训练、消防演习、疏散演练等，以提高员工专业技能，保障业主安全。

・ 环境服务篇

我们的环境团队将负责垃圾桶清理、积雪清理、清理水系、日常保洁等。我们将定期清理园区，保证水系的清洁和畅通，保障园区环境的清洁和整洁。我们还将定期开展保洁业务技能培训，提高员工的专业水平，确保环境的整洁和美观。

・ 邻里服务篇

我们的邻里服务团队将提供便民洗鞋活动、冬日暖手茶、共度国庆、园区义诊等社区文化活动，加强居民之间的交流与互动，促进邻里关系融洽和友谊的深化，共同打造一个和谐温馨的小区环境。

・ 温馨提示

家，是让生活慢下来的地方，美好的家，不仅是一座房子，更是每一个家人感受到温暖与幸福的港湾，唯有用心服务，方能承载点滴，温暖每日的生活，每一件小事，均用心服务让爱与温暖始终相伴，金域上郡物业服务中心承诺您，有我们，您的生活会更舒心！

・ 联系我们

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