尊敬的闻博花城业主/住户:
为了给您营造一个优美、舒适、安全、文明的现代居住环境,不断提高我们的物业服务水平,体现“精心管理,全心呵护”的服务理念,我们将2023年9月的物业服务工作报告呈现给您。
在秩序维护方面,我们为确保业主的安全和舒心居住体验,进行了夜间安全防范巡逻,共计30次。同时,我们对消防安全进行了定期检查。此外,我们还对秩序维护团队进行了服务礼仪列队培训。
在工程维修方面,我们对设备设施进行了巡检和维护保养,共处理了275单家政维修和402单公区维修。同时,我们修复和更换了小区内的损坏地面,共计约55方。此外,我们还对西门摆闸进行了改造更换,对北门东边外商铺地砖进行了维修,并在国庆节期间对园区进行了装扮。对于1幢屋面和9幢架空层的地坪漆维修工作也在进行中。
在环境保洁方面,我们力求保持小区环境的干净整洁,保洁员们不仅关注内部清洁,还注重外围环境的精细化整理。同时,我们还会定期对园区进行绿化补种和修剪工作,以减少蚊虫滋生。
在客户服务方面,我们始终致力于为您提供优质的物业服务。公区巡查、空置房打理以及客户诉求响应等方面,我们都全力以赴,只为让您