尊敬的业主：
长城物业集团股份有限公司韶关分公司在此向您呈上2023年11月第三周的工作报告。在这周内，我们主要完成了以下工作：
1. 客服部：处理日常客户问询、投诉、报修和建议，办理物业收费业务，对各个区域进行巡逻并解决问题，通知8元观影活动和2023年10月公摊电费公示，协助居委会工作以及举办家电清洗活动。
2. 环境部：完成一、二期草皮打边工作，修剪21.15栋树木，清洗13、14、55、61栋路面，清理主干道井盖，进行四害消杀和白蚁防治，以及日常保洁和专项培训。
3. 秩序维护部：严格排查各个区域的消防设施，清理消防通道乱停乱放的车辆，清理单元楼层和架空层的杂物，以及检查和清理各区域私自飞线拉电充电动车插座。
4. 工程部：安装大门口门，增加道路指向标识牌，巡检一期消防应急灯，检修别墅区路灯线路，安装61栋路障。
此外，我们还发布了禁止占用消防通道的温馨提示，提醒业主不要将杂物堆放在楼层和门口，以确保消防通道畅通无阻。我们希望通过以上工作，为您打造一个优美、安全、舒适的社区环境。如果您有任何宝贵意见和建