尊敬的业主朋友:
您好!随着新年的到来,我们迎来了充满希望的2024年。在这个特殊的时刻,我们希望通过这份月度简报,让您了解越城天地物业服务中心在过去的一个月里所开展的各项工作和取得的成果。
在1月份,我们的客户服务团队为业主提供了贴心的服务,包括协同各部门完成业主家门楣的春联福字张贴及新春礼品派送,接待业主及装修负责人签署办理相关手续,以及处理遗留空置房的维修问题等。此外,我们还根据街道办的要求完成了年前停工通知的拟定和下发,以及配合完成业主的新婚布置等工作。
在秩序维护方面,我们的团队严格执行园区的出入管理,共计登记入园车辆2358辆,入园人员3455人,并对园区进行了160次巡查,地库巡查222次,确保园区的安全和整洁。同时,我们还对园区的消防设备进行了定期检查,并处理了一起园区周界报警,确保了园区的安全。
在工程维修方面,我们的团队完成了180单报修任务,对装修进行了日常巡查,并对空置房进行了问题记录和维修。此外,他们还巡查了B、E地块的园区和地库,处理了地库消防管道渗水、地坪漆修复、地库水管防冻等问题,以确保园区的设备正常运行。
在保洁绿化方面,