在营销能力成为第一生产力的时代,银行业需要面对市场、建立优势、树立品牌,这就需要在专业理财营销人才储备和营销管理能力方面进行全面提升。为了帮助一线业务人员掌握表达技巧,提高在与客户交流过程中的KYC获取效率,迅速破冰,拉近与客户距离,以及在网点沙龙等活动呈现更亲和更专业的形象,工商银行与中信保诚人寿于8月28日至10月12日举办了为期45天的讲师训练营。
培训课程分为三个阶段,分别是表达、逻辑和业务实操。通过这45天的学习和实践,学员们不仅提高了自身的表达能力,还学会了如何运用逻辑进行有效的沟通。在业务实操环节,学员们将所学知识应用于实际工作中,取得了显著的成果。
在培训过程中,高新支行和阳桥、西城支行的学员们展现出高度的热情和积极的学习态度。他们克服了上台紧张的困难,成为了敢于表达的演讲高手。他们的努力也得到了认可,阳桥支行被评为最佳团队,刘钰荣获最佳主持奖,申娜获得最佳主讲奖。
培训结束后,学员们将所学应用到实际工作中,取得了良好的业绩。这些成绩的取得离不开学员们的辛勤付出和努力。在未来的工作中,他们将继续努力,不断提升自己的专业能力,为客户提供更优质的服务。