尊敬的全体业主：
随着2023年的结束，华利美物业在育才府项目的年度工作总结现已呈现于您。在过去的这一年里，我们深感感谢您们对我们物业服务工作的支持和帮助。在此，我们向您们表示衷心的感谢！
华利美物业成立于2009年，是一家专业从事物业服务的企业，致力于为客户提供关爱、温馨、亲情式的服务。我们的服务范围包括客户服务、工程服务、秩序服务、绿化服务和保洁服务等。
在2023年度，我们的主要成果如下：
1. 报事报修：我们共收到了1563起报修，完成了1558起，未完成的有5起。这些报修主要包括墙体开裂、外墙漆脱落等问题。
2. 收房户数：我们共接收了645户业主的房源。其中，已有524户业主进行了装修，223户业主已经入住。
3. 门岗来访人员登记：我们在门岗共登记了26452人次的来访人员，以及10437辆次的车辆。
4. 客服服务：我们接待了178次业主的电话和来访，处理了151次报修，协调解决了27次业主的问题。
5. 工程服务：我们完成了公共区域的维修工作，检修了高杆及草坪灯线路，更换