尊敬的业主:
您好!
我们很高兴向您汇报邯郸美的置业广场物业服务中心在2023年7-8月的各项工作进展。在这个充满活力的夏季,我们的团队始终以真诚的态度和专业的技能为您提供最优质的服务。以下是我们在过去两个月里的主要工作内容:
一、管家服务篇
1. 空置房巡查:我们共进行了8次空置房巡查,确保房屋状况良好,等待业主的归来。
2. 维修跟进:我们处理了共计356次维修问题,确保业主的生活质量得到保障。
3. 装修巡查:我们对48户违规装修进行了沟通,确保小区的整洁和安全。
4. 公共区域清理:我们清理了143处塔楼公区和消防通道的杂物,保持小区环境的整洁。
二、安保服务篇
1. 公区巡查:我们共进行了491次公区巡查,发现并整改问题398处,确保小区的秩序井然。
2. 装修巡查:我们进行了213次装修巡查,制止超时(扰民)施工53次,督促清理建筑垃圾42户,保证业主的休息质量。
3. 快递代收:我们为86户业主代收快递,方便业主的生活。
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