【文案】尊敬的东隆沁园业主朋友们，以下是2023年11月第五周东隆沁园物业服务中心的工作汇报。
在这周内，我们的客服部门积极处理业主的反馈问题，确保所有问题都得到了妥善解决或回复。此外，我们还对消防通道进行了定期检查，确保消防设施设备的正常运行。对于车库的秩序维护，我们严格对外来车辆和人员进行登记，并对乱停乱放的车辆进行了疏导。同时，我们对车库顶部的玻璃进行了清洗，以确保良好的采光效果。
在绿化方面，我们继续推进日常的绿化养护工作，包括除草、浇水、施肥、病虫害防治等。我们还对部分区域进行了绿化改造，修剪了高枝，清理了枯枝黄叶，以保持园区的美观和环境舒适度。
在客户服务方面，我们共接待了13位业主的报事，全部完成了跟进和处理。我们还对楼道进行了巡查，发现问题后及时上报并处理。同时，我们办理了门禁卡、人脸录入和车牌录入等业务，方便业主的生活。
在工程维修方面，我们共受理了17位业主的报修，全部完成了跟进和处理。我们还对东隆沁园3期的大门进行了地桩施工，以及修复了7-206室的漏水问题。
在环境管理方面，我们的保洁团队持续清洁楼道、园区、绿化带、扶手和蜘蛛网，保