尊敬的广大卷烟消费者及零售客户（含本单位干部职工）：
您好！欢迎您对我们的工作提出宝贵的意见和建议。为了进一步提高我们的服务质量和工作效率，我们诚挚地邀请您对我们工作人员进行监督。如果您发现以下行为，请您及时向我们举报：
1. 在市场监管中刁难零售户正常经营，或无证执法、未亮证执法、执法不公、有案不查；
2. 向不具备资格条件的申请人办理烟草专卖零售许可证，违规为亲友及其他关系人办理许可证；
3. 违背零售户意愿，强迫订购卷烟，强制要求终端改造，强制购买指定款式或渠道的设施设备；
4. 零售户评档、货源投放、品牌培育、终端升级中优亲厚友，或无正当理由降档、停供、减供；
5. 卷烟打码不规范，送货不及时、不到位，无正当理由拒绝破损烟退换申请，送货途中办私事；
6. 套购卷烟或要求零售户代订所需卷烟，或要求低于市场零售价购买卷烟及其他商品；
7. 向零售户借钱借物、推销非烟商品，或以投资、合伙等形式间接获得利益；
8. 参加零售户安排的宴请、旅游、娱乐等消费