尊敬的悦琅园业主们,
为了给您提供一个环境优美、干净、安全、舒适的小区环境,悦琅园物业服务中心在十月里持续努力提升服务水平。以下是我们在本月的工作简报:
1. 客服服务:我们的客服团队以热情的服务态度,全心全意为业主提供服务。本月共计巡查装修现场237次,开展晨送晚迎活动8次,整理业主档案198次,帮助业主解决问题78次,接待业主来电来访242余次。
2. 安全保障:我们的安保团队确保小区的出行安全,对访客进行登记,对路面和车库进行巡查,检查消防用具,制止噪音施工等。
3. 工程维修:我们的工程团队负责小区的设施设备维护和维修工作,本月完成装修验收23户,处理业主报修70次,对小区路面和车库进行检查和维护。
4. 保洁日常:我们的保洁团队辛勤工作,保持小区的环境整洁。本月完成了电梯轿厢擦拭31次,天井打扫8次,公共区域清洁31次,楼栋内外卫生70次等工作。
5. 园区消杀:我们的消杀团队对园区进行了四害消杀工作,预防蚊虫滋生,提升居住环境。
在此,我们希望您能对我们的工作提出宝贵的意见和建议,让