亲爱的公园九里一期业主朋友们,以下是物业服务中心在12月第二周的工作总结。我们始终坚持以人为本,创造健康生活,为业主们提供优质服务。
在客服服务方面,我们处理了85条业主报事,巡查了45户空关房,并对业主档案进行了整理。我们还密切关注园区设施卫生,确保服务质量。
在工程维修方面,我们的工程师傅们完成了16处采光井安装护栏、16处架空层安装溢流管以及28条入户报事处理。他们努力保证园区设备的正常运行,满足业主们的日常生活需求。
在秩序维护方面,我们处理了82起车辆乱停乱放事件,清理了48起噪音问题,并对外来人员进行了184次核查。此外,我们还进行了1次夜间武装巡逻,以确保园区的安全。
在保洁服务方面,我们进行了2次蚊蝇消杀,全面清扫了车库地面,清洗了2次水景池,并清洗了16处园区垃圾桶和18处雨篦子。这些辛勤的付出,只为给业主们一个干净整洁的生活环境。
此外,我们还提供了便捷的线上服务,如一键开门进小区、报修报事掌上办、多类费用线上付等功能,让业主的居住体验更加便捷舒适。同时,我们也在线上开展了各种活动,丰富了业主们的社区生活。
在此,我们要感谢广大业