2023年12月 西派泊玥 情系业主 从心开始 

亲爱的业主/住户：

感谢您一直以来对中铁建物业的支持和信任，正因为听到您的心声，我们不断成长。

我们秉承"情系业主，从心开始"的服务理念，持续提升小区服务品质，以给您带来更加优质的服务，让您无忧拥抱美好生活。

现把小区十二月重点工作展示给您，欢迎广大业主监督、评议，或向物业中心提出合理意见和建议。您的意见和建议能提升小区物业服务质量。

美好到万家

1.受理业主来电诉求522次；

2.受理业主现场诉求231次；

3.已处理业主诉求753次；

4.温馨提示通知10次；

5.日常楼栋巡查每日2次；

6、空置房巡查每月1次；

7、社区文化活动2次。

情系业主 从心开始

美好到万家

每日楼层巡查两次物业无小事，细微见真心里

社区文化活动-亲子迎新春活动DIY挂饰鞭炮、太空泥手工制作福袋、舞龙狮

社区文化活动-冬日送暖饮活动服务雕刻温暖、暖心送上热饮

美好常守护

1.小区实施封闭式管理；

2.本月出入访客681次；

3.装修工人出入63次；

4.开展夜间巡逻每日8次；

5.装修巡查每日2次；

6.情系业主 从心开始

美好常守护 用实际行动守护家园

美好融冰

1.发电机日常巡查每日1次；

2.配电房日常巡查每日2次；

3.生活水泵房日常巡查每日2次；

4.电梯维保每台每月4次；

5.消防机房日常巡查每日1次；

6.园区架空层墙面修复；

7、水景防水层维修；

8.园区及架空层照明检修。