尊敬的业主：
您好！中垠广场客户服务中心在2023年度里，始终秉承着“用心工作，用情服务”的理念，为广大业主提供优质的物业服务。以下是我们在过去一年里的主要工作和成果汇报：
一、社区活动：我们成功举办了多项社区文化活动，如端午送安康活动、中秋送礼活动、清洗电动车便民活动等，这些活动不仅增强了业主之间的交流，也提高了生活品质。
二、雪天清雪：在12月的寒潮降雪期间，我们全体员工迅速投入清雪工作，保障了业主的出行安全。
三、客服服务：我们共计办理房屋交付1469户，处理地产遗留问题1000余项，接待业主来电来访5000余次，处理报事报修事项800余次，为900余户业主办理了改民电民水事宜。
四、工程维修：我们的维修人员始终坚守岗位，确保设施设备的正常运行，对电梯、消防设施等进行定期维修巡查。
五、秩序服务：我们严格外来人员登记，开展消防培训，及时处理突发事件，保证了小区的安全稳定。
六、环境服务：我们严格按照清扫标准进行日常保洁工作，保持了小区的干净整洁。
在新的一年里，我们将继续努力，不断提升服务质量，倾听业主的声音，共同打造一个环境优美、