尊敬的星洲萃苑业主:
您好!在这个充满活力的第一季度里,我们星洲萃苑物业服务中心竭诚为您提供优质的服务,让您的生活更加便捷舒适。以下是我们在本季度的一些主要工作内容:
1. 客服部日常接待和报事报修处理:我们的客服团队始终以客户为中心,认真倾听您的需求,及时解决您在生活中遇到的问题。
2. 客服部日常园区楼栋巡查:我们的客服人员对园区内的公共部位进行了定期巡查,确保园区的环境整洁和安全。
3. 客服部空置房一户一表查验:我们对即将交付的空置房进行了详细检查,确保水电设施正常运行,为客户提供一个舒适的居住环境。
4. 春节园区装饰和社区文化活动开展:为了营造喜庆的节日氛围,我们开展了春节园区装饰工作,并组织了写对联、送福包等活动,得到了广大业主的积极参与和一致好评。
5. 园区及户内排水设施测试:为了确保雨季来临时的排水畅通,我们对园区及户内的排水设施进行了全面检查和测试。
6. 工程日常公区巡查及入户维修:我们的工程团队对园区的公共设施进行了定期巡查和维护,同时对业主家中的报修问题进行