在这个辞旧迎新的时刻，国寿的运营客服条线员工们依然坚守在岗位上，为公司的业务发展和客户服务提供有力支持。他们以高效、专业的态度，确保新单无纸化审核、打印保单、双录质检、人工审核等各项业务顺利进行。同时，他们通过95519客服热线，为广大的客户提供全天候的人工服务，确保客户的需求得到及时满足。在理赔方面，他们处理了1978件理赔案件，为客户提供了快捷、温暖的理赔服务。此外，他们还通过线上线下相结合的方式，为客户提供了一系列的保全服务，保障了客户的资金安全。在新的一年里，国寿人将始终坚持“以客户为中心”的理念，努力提升客户体验，为客户提供更加优质的服务。