炎炎夏日,海尔给你最贴心服务。杭州的陈先生购买一台海尔大冰箱,海尔售后接收到机器后与陈先生电话沟通,约定于7月9日17点送货上门。7月9日上午陈先生又来电希望海尔网点能在中午12点就送货上门,网点接收到用户要求后,为顺利送货,杭州北芪马上安排3位师傅开车拉着大冰箱赶往用户家。正值晌午,也是杭州一天中最为炎热的时刻,网点师傅顶着炎炎烈日准时到达用户家后发现陈先生家所在单元楼没有装置电梯,且住在最顶楼6楼。网点师傅合力抬起大冰箱,一台阶一台阶的将机器安全送入陈先生家中。不顾汗流浃背,在经过陈先生的许可后,开箱验机,调试机器,仔细为用户讲解注意事项。用户陈先生对海尔师傅的全流程专业服务非常满意,很开心的表示购买海尔品牌就是放心!此作品由易企秀公司(eqxiu.com)提供在线设计,拥有丰富模板,可快速制作H5服务类案例,适用于展示企业售后服务的专业性和人性化。
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