信卫娜经理现任石家庄中支运营客服部/消费者权益保护部经理。她在工作中注重基础工作扎实，流程化的工作方式提高效率和质量，也注重不断学习和提升个人素质。在她的努力下，石家庄中心支公司为3000多位VIP客户提供了用心的服务，也赢得了客户的信任和认可。
故事一：用高效诠释奋斗的力量
信卫娜经理加入太平人寿河北分公司后，很快成为了优秀培训者。2016年，她被提拔为石家庄中支御龙区经理，负责服务行销负责人。在这个区域，她面对了更多的挑战和困难，但她并没有因此而放弃。相反，她用程序化的工作模式、精细化的处理方式、高效的工作态度和严格的管理要求，带领团队赢得了客户的信任和赞誉。
故事二：用行动彰显服务的力量
信卫娜经理所在的石家庄中支运营客服部/消费者权益保护部是一个仅有2名员工的小团队。面对客户数量众多、服务岗位琐碎的现实情况，信卫娜经理将服务视为一种意识也是责任，她用行动告诉员工：服务人员少但服务质量不能减，小柜面蕴含大服务，每一份用心的服务都能赢得客户的认可。
在这个小团队中，信卫娜经理带领着员工们，以极致的服务品质赢得了客户的信任和尊重。她和她的团队也通过定期的