金秋风景如画,十月天高云淡。在这个充满收获的季节里,凯旋名都物业服务中心为您呈现十月份的工作简报。我们始终以提供优质服务为己任,用心倾听您的需求,努力为您创造一个温馨、舒适的居住环境。
1. 便民服务活动:我们为业主们提供了免费清洗风扇、免费磨刀、爱心义剪、检查口腔和耳道的便民活动,得到了广大业主的一致好评。这些活动不仅方便了业主的生活,也让我们的服务更加有温度。
2. 环境保护:为了有效控制蚊蝇和害虫的滋生,我们定期开展了蚊虫消杀工作,营造了干净整洁的小区环境。同时,我们也加强了对装修现场的巡查和管理,确保施工过程中的安全和环保。
3. 客服服务:我们在本月重点跟进物业费的收取和业主预交费礼品的发送,以确保小区的正常运营。同时,我们也密切关注业主的保修事宜,及时维修并做好回访工作。此外,我们还通过业主群发送了各类温馨提示,提高了业主的防范意识。
4. 秩序和环境维护:我们的秩序和维护团队始终坚守在园区的每个角落,保持环境的整洁,打造葱茏绿意。他们在日常巡查、修修补补的同时,也做好消防管理、车辆管理、现场管理等工作,帮助业