培训时间:9月19日-9月21日
培训地址:泉州富力万达文华酒店(浦西万达广场旁)
培训对象:营运主管、见习主管、资深服务员
课程安排(19日)
10:00-10:30 《行政办公系统操作培训》
10:30-11:00 《制度与内控管理》
11:00-12:00 《营运现场安全管控》
12:00-13:00 《放映机日常开关及注意事项》
午餐时间
13:00-13:30 《放映机日常开关及注意事项》
13:30-15:30 《提升值班效率和顾客满意度》
15:30-16:30 《营销活动初级课程》
16:30-18:30 《卖品概述及销售模型搭建》
18:30-19:30 《晚餐时间》
20:00-21:30 《营运相关知识》
课程安排(20-21日)
20日 09:00-10:30 岗位笔试考试
11:00-12:00 突发事件处理
午餐时间
13:00-18:00 岗位实操考试
21日 09:00-12:00 西打新品点位陈列
12:00-13:00 午餐时间
13:30 结业合照、学员返程
注意事项
1、19日第一场培训请各学员至少提前10分钟抵达酒店会议室,做好训前准备;
2、授课培训期间的住宿安排为泉州富力万达文华酒店,2人/标间,请依据住宿安排表入住;
3、统一着白色衬衫、黑色西裤、黑色皮鞋;
4、如有疑问,可与会务组联系,培训负责人:林鹏聪,后勤负责人:黄嘉瑶,联系电话号码:13859956223、13850791223。