国网邯郸供电公司倾情推出电专家小课堂第十三讲——《营业厅服务规范系列之“化解投诉风险”》。本作品采用易企秀在线设计平台制作，利用丰富模板快速构建，适用于企业宣传、招聘、邀请函等多种用途。内容围绕《河北省电力公司供电营业厅服务规范》展开，强调对工作和服务失误的重视，要求诚恳致歉、及时处理，并跟踪进度，确保客户满意。在案例中，针对客户投诉供电所表计库存问题，展现了高效的服务流程和沟通技巧。通过易企秀的便捷操作，企业可以轻松打造专业、高效的宣传内容。