本期主题 ‘勤’ ‘实’ 本集主角 马丽伟 呼叫中心外包事业部 7月份，马丽伟服从部门安排调岗至电销组，面对新的项目、新的团队，都会有较大的压力。困难为了尽快适应电销组的项目节奏和特点，自己认真学习项目知识，多次利用下班时间听优秀录音，提炼要点，勤于思考，不断提升个人技能。突破通过自己的努力，调岗第一个月即获得个人业绩小组排名第一名的优异成绩，个人完成度为：163%。