尊敬的业主：

东亚第一城四五期物业服务团队，在您的支持下，我们一直在努力。以下是本月的物业服务报告：

奋进•务实 客户服务 工程维护 秩序守护 社区活动 营造幸福平安家园 环境卫士

在客户服务方面，我们为广大业主提供了有序、祥和、安全整洁的居住环境。我们工作人员积极跟进报修情况，及时处理报事和维修。本月400热线共计接到了394件报修，其中报修242件，报事154件。前台接待业主次数达到了1500次。客服管家园区巡查次数也达到了150次。

在工程维护方面，我们针对园区设备设施进行了检查和维护。本月维修园区楼宇门故障共计32处，公共照明35处，下水井巡查212处。同时，我们工作人员还清理了园区的卫生，维护了园区的秩序。

在社区活动方面，我们为业主提供了丰富多彩的文化活动。我们物业举办了“万家团圆迎中秋 四海欢腾庆国庆”活动，现场氛围热闹。

在中介服务方面，我们建立了二手房交易平台，方便您买房卖房。

在秩序守护方面，我们清理了长时间未使用的车辆，为园区停车棚和夜间巡逻增加了工作量。

在社区活动方面，我们为业主提供了多项活动，包括中秋和国庆庆祝活动，丰富业主的文化生活。

我们将继续秉承“营造幸福平安家园”的使命，为您提供更优质、更方便、更快捷的服务。

感谢您一直以来的支持和信任！

欢迎您关注“东亚时代物业”微信公众号，与我们联系。

24小时服务热线：400-810-5656

营造幸福平安家园，

东亚第一城四五期物业服务团队