尊敬的正商玉兰谷业主/住户：
为了给您提供更优质的服务，我们在此向您汇报2023年11月20日至2023年11月26日的物业服务工作概况。
一、客户服务
1. 我们启用了企业微信，积极添加业主，以便更好地为您提供服务。
2. 对楼道杂物、空调机位杂物进行了巡查清理，以消除安全隐患。
3. 本周我们将策划举办亲子活动，期待您和孩子的参与。
4. 我们也在推广多经商品，并提供送货上门服务。
二、工程维修
1. 对设备房、热力交换站进行了巡查。
2. 对三期水泵维修进行了跟踪。
3. 在大风天气期间排查安全隐患。
4. 对公区设施设备进行了维修。
三、秩序维护
1. 对地库车辆进行了管控。
2. 我们将策划举行消防演练，以提高大家的消防安全意识。
3. 整理了园区风机消防排烟系统。
4. 我们会协助疏导交通，确保园区道路畅通。
四、环境维护
1. 对园区苗木