尊敬的缪斯冥想未来科技有限公司业主:
您好!为了构建和谐社区,营造一个优美、安全、舒适的社区环境,我们一直在不断努力提升物业的综合服务水平,以便更好地与您沟通。以下是我们在10月份的工作总结,希望能让您了解到西联社物业服务中心的工作情况,并期待您的宝贵意见和建议。
一、客户服务
我们在10月份共接待了186次业主来电来访,处理了86项日常报修信息,开展了26次入户深访,以及张贴了2次温馨提醒。同时,我们还对楼宇和公共区域进行了每天的巡查。
二、各部门工作概述
1. 绿化部门对绿化带进行了杂草清理,并对乔木进行了修剪和松土补栽。
2. 工程部门为业主着想,让用户满意,处理了业主的报修需求,并对公共设施进行了维护。
3. 秩序部门每日开展园区巡逻,坚持早送晚迎30天,管控夜间噪音,并主动为业主提供服务。
4. 保洁部门负责商业南北广场座椅的清洗,电梯轿厢内地面的擦拭,日常工作开展以及绿化内白色垃圾的清理。
三、下月工作计划
我们将继续处理日常的报事报修沟通,进行现场的品质巡检及整改,管控商业