尊敬的业主和住户们:
欢迎来到我们的乐享城社区!我们很高兴为您提供2023年10月的服务报告,以确保您了解我们在过去的一个月里所完成的工作和服务内容。
一、专业技能比武
为了提高员工的专业技能和服务水平,我们组织了专业技能比武活动,通过比赛激发了员工的积极性和创造力,为业主提供更优质的服务。
二、开展项目美颜日
为了保持社区的整洁美观,我们定期组织项目美颜日活动,包括清理垃圾、修复损坏设施、美化绿化区域等,让您的居住环境更加舒适宜人。
三、外包服务质量监管
我们对外包服务进行了严格的质量监管,确保所有服务团队都能按照公司的服务标准和业主的期望提供优质服务。
四、清理园区一支黄花
为了确保园区的美观和安全,我们对园区内的一支黄花进行了清理,防止其影响其他植物的生长和环境美观。
五、日常设备维护及检修
我们对小区的设备设施进行了日常的维护和检修,确保了设备的正常运行和使用安全。
六、各部门品质自查、自纠
我们要求各部门定期对自身的工作进行检查和整改,以提高工作效率和服务质量。
客服服务方面,我们处理了前台日