近年来，随着移动支付的普及，部分商家开始出现拒收现金的现象，给消费者的现金支付带来了不便。为了贯彻落实人民银行拒收人民币现金专项整治工作要求，华夏银行昆明红塔支行积极采取行动，落实商业银行主体责任，坚持“金融为民”服务理念，保障消费者选择现金收付的权利。
首先，该行设计制作了“彩云零钱包”，方便商家和消费者进行零钱更换，提高现金使用的便捷性。同时，通过走进商户、签订承诺书等方式，加强对商户拒收现金情况的摸排工作，确保商户尊重消费者自主选择支付方式的权利，不得以任何理由拒绝消费者使用现金支付。
此外，红塔支行还针对前来办理业务的客户进行了一对一的宣传，讲解人民币收付的重要性，强调人民币作为我国合法货币的基本情况，提醒客户积极维护自身的人民币使用权益。
未来，红塔支行将继续开展多种形式的整治拒收现金宣传活动，加强周边商户以及线上宣传的力度，普及大众，立足厅堂，时刻走在维护消费者权益的道路上。