易企秀提供的在线设计平台助力企业打造【H5】品类作品——【用服务的魅力赢得客户的信任】。此作品深刻体现了企业对货运服务质量的大反思,强调“假如我是客户”的服务理念,强调一次货损可能导致客户流失,以及不良记录对企业品牌的影响。通过分层次、分阶段的讨论活动,提升员工的服务意识和作业质量。车间不仅进行内部教育,还通过走访客户,完善货源档案,强化了市场诚信。9月27日至30日的点名会传达电报,对全体员工进行服务质量教育。从干部层到班组长层再到各个班组,层层深入地开展反思和讨论,员工纷纷表示将转变服务态度。易企秀的在线设计工具让企业能够快速制作此类宣传作品,提升企业形象。
用服务的魅力赢得客户的信任
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