尊敬的业主/住户：
您好！随着冬季的到来，我们的物业服务工作依然保持着热情和专业。金地盛物业璟凌溪项目在11月份继续推进“焕新服务”品质提升行动，以夯实管理基础，提升服务品质为目标，为业主创造更美好的生活。
本月，秩序维护部门主要完成了物资搬运放行条的办理、园区安全巡查、员工培训、消防器材检查和外来人员、车辆的登记等工作。同时，他们还在队列动作训练、五方通话检测、清理杂物、装修巡检等方面做出了努力，确保社区的安宁和安全。
客服部在本月中完成了大量的接待、办理、巡查等工作。他们接听了506人次的来电来访，接待了10户的业主收房，办理了12户的装修，登记了108项房屋整改问题和15条钥匙信息，处理了488单业主的诉求。这些工作的顺利完成，离不开客服人员的耐心和专业。
工程部在11月份对园区设施进行了31次的巡查，修复了墙砖地砖、电梯口门槛石、公区照明等问题。他们还疏通了1处下水管道，处理了463起业主的报事报修。这些工作的完成，保障了社区的正常运行。
保洁部在11月份进行了大量的清洁工作，包括日常消杀、蚊虫消杀、鼠药投放、地下室清洁等。他们还进行了垃圾桶全面清