尊敬的业主/住户们:
大家好!新锦安壹号公馆物业服务中心在此向您呈现10月份第四期的物业服务工作简报。我们希望通过定期发布工作简报,让您了解我们的服务内容和工作进度,以便您对我们的服务提出宝贵的意见和建议。
一、客服服务
1. 我们开展了入户居家安全宣传活动,提高业主的消防安全意识。
2. 对于业主的诉求和处理,我们进行了及时的跟进和处理。
3. 对楼栋公共区域的巡查以及装修巡查,确保小区的安全和美观。
4. 在前台,我们提供接待服务和业户的打印复印资料等服务。
二、工程服务
1. 对儿童游乐场的滑车道进行了刷油漆维护。
2. 对喷泉池的铁笼子进行了刷油漆保养。
3. 在外围地上消防栓处设置了防撞栏杆,确保安全。
4. 对天面楼栋的地漏进行了更换,将生锈网换成不锈钢网。
5. 针对日常的入户维修、公共区域维修、自装修房的巡查以及电梯的维护等工作,我们都进行了细致的处理。
三、保洁服务
1. 对各楼栋的楼层