营造幸福平安家园,我们在行动!
东亚第一城一二期物业服务中心在10月份持续为您提供优质的服务,让您的生活更加便捷舒适。以下是我们在10月份的主要工作内容:
1. 客服部:我们共处理了175次报事报修,完成了所有的问题解决。同时,我们的网格员每天都会对管辖区域的卫生和供暖设施设备进行检查和维护,确保业主的日常生活不受影响。我们还进行了入户走访,与业主建立了更紧密的联系。此外,我们还会定期更新园区的信息,让业主及时了解园区的动态。
2. 电梯卫士:我们在10月份处理了53件电梯相关的报修,并按照制定的维保计划对电梯进行了保养,提高了电梯的运行效率和安全性。我们还确保了24小时的值守,以便及时处理夜间发生的故障。
3. 工程部:我们修复了楼宇门23处,防火门9处,公区照明30处,休闲椅4处,查看漏水15处,修复台阶8处,修复报箱15处,修复公区大白8处。我们还为11户业主提供了入户有偿维修服务。此外,我们还每天巡视公区的下水井,确保其正常运行。最后,我们对地库消防和天台避雷器进行了刷漆,并对园区进行了装饰,提升了园区的美观度。
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