亲爱的安腾·幸福里业主家人们:
为了给您提供更优质的物业服务,我们在11月份进行了以下工作:
一、装修巡查与空置房巡查:我们定期对园区内的装修房屋进行巡查,确保装修过程中的安全问题得到及时处理,同时关注空置房的设施使用情况,确保其处于良好状态。
二、客户服务:我们的客服团队致力于为您提供贴心的服务,包括处理日常报修、完成设施日常巡查等工作,用心守护您的家园。
三、工程服务:工程师傅们对园区内的公共设施进行了定期检查和维护,包括试运行发电机、公共照明维修、电路检查等工作,确保园区内各项设施的正常运行。
四、安全保障:我们的保安团队全天候进行园区巡逻,确保园区的安全。同时,我们还进行了夜间巡查、拉警戒带、访客登记、消防月检等工作,确保园区的安全。
五、环境服务:我们的保洁团队用勤劳的双手打造干净清爽的小区环境,包括园区消杀、公共区域的清洁等工作。
六、提升服务:为了提供更好的服务体验,我们在双十一期间开展了快递送上门等服务,得到了广大业主的好评。同时,我们还组织开展了消防安全主题活动,提升了全员安全意识,提高了物业人员的消防应急处置能力。