尊敬的业主/住户们：
随着新年的脚步渐渐临近，我们怀着无比激动的心情，向您呈上公园悦府2024年1月的服务月报。在这个特殊的时刻，我们深知您的支持和信任对我们至关重要，因此我们将继续努力，为您提供更优质的服务。
一、秩序维护
本月，我们的秩序维护团队共统计了1002名来访人员，登记了437辆往来车辆，消除了44次误报警，进行了31次夜间安全巡逻，协助送了5次水电，为业主丢失物品调取了23次监控，并处理了17次违章停车。这些数据充分展示了我们的团队在为小区业主提供安全保障方面的努力和成果。
二、客户服务
在客户服务方面，我们始终坚持竭诚为您排忧解难。本月，前台接待台账共计389条，接待报事报修事件788件，跟进户内维修情况788条，巡查空置房67户。这些数据反映了我们对业主需求的关注和回应，以及我们对服务质量的不懈追求。
三、工程维修
本月，我们的工程维修团队完成了许多重要的工作。他们更换了70户A区商业电表，冲洗疏通了园区所有的雨污水管道，进行了园区的新年装扮，对消防设施和排污设备进行了保温，更换了10余处污水井盖，并对B区商铺的排水沟进行了改