尊敬的业主/住户:
为了给您提供更优质的服务,我们特将公园九里三期11月第二周的物业服务工作报告呈现于您。请您提出宝贵的意见和建议,我们将继续努力,为您提供更贴心的服务。
一、客服服务篇
本周,客服中心共受理业主报事34例,楼栋巡视35次,为业主发送生日恭贺以及温馨提示共计48次,新增入住12户。我们的客服人员始终以业主需求为导向,用心服务好每一位业主。
二、工程服务篇
本周,工程部对公共设备设施维修共计18处,设备房巡查7次,入户维修15次。他们确保小区的公共设施正常运行,为业主的生活提供便利。
三、秩序服务篇
本周,秩序部对公区建渣清理23次,装修巡查12次,消防器材检查1次。他们坚守岗位,保障小区的安全,给业主一个安心的生活环境。
四、环境服务篇
本周,保洁部对园区进行了全面的清洁,包括地面清洗4次,水池清理3次,车库除尘7次。他们的辛勤付出,让我们的小区更加整洁美观。
五、安全提示
我们呼吁全体业主共同参与维护小区的安全与和谐。请大家自觉遵守相关规定,拒绝高空抛物,提高安全防护措施,共同维护美好的居住环境。