尊敬的翰岭花园业主:
您好!我们希望通过这份周报让您了解我们在过去的一周里所做的努力和服务进展。在过去的一周里,我们的团队一直在努力提高服务质量,为您提供一个更舒适、更安全的生活环境。以下是我们在过去一周里的主要工作和成果:
1. 综合服务:我们接待了三次物业行业协会同行的参观交流,共有120人次参与。这使我们有机会与其他同行分享经验,共同进步。
2. 秩序服务:我们的秩序团队加大了对小区的巡查力度,确保了小区的安全。他们还进行了东门的安全检查,处理了电梯困人事件,整理了地库的僵尸单车,并对装修现场进行每日巡查,确保装修过程中的安全措施落实到位。
3. 保洁绿化:我们的保洁绿化团队对小区进行了全面的清洁和绿化工作,包括清理垃圾、浇水、修剪草坪等。他们精心照顾小区的花草树木,使小区环境更加宜居。
4. 工程服务:我们的工程团队对小区的公共设施进行了全面检查和维修,对小区的设备进行了保养和维护,确保设施的正常运转。他们还对地库漏水水槽进行了修建,对配电房进行了每日巡查,更换了楼层灯和消防梯灯泡,修复了天花板和小面积的损坏