尊敬的卧城印象业主/住户们：
随着春节的到来，我们怀着激动的心情向您致以最诚挚的祝福。祝您在2024年里新春新景新气象，多福多财多平安！
在过去的一年里，我们共同努力，合作愉快，感谢您一路的支持。在新的一年里，我们将继续为您提供更优质的服务，让您的生活更加美好。
在此，我们向您汇报一下1月份卧城印象服务中心的工作内容：
1. 客户服务部：我们的客服人员一直在努力为业主提供便捷的服务，包括现场查看报修、园区巡查、设施设备的检查以及张贴温馨提示等。例如，当有业主家中的燃气灶打不着火时，我们的管家会立即进行现场查看并帮助更换电池。
2. 秩序维护部：我们的秩序维护人员负责确保园区的安全和整洁。他们参与了活动现场桌椅的运输、违停电动车的清理、园区杂乱桌椅的整理以及空中花园违晒物品的收取等工作。此外，他们还定期进行电子围栏及电梯三方通话的测试。
3. 工程维修部：我们的工程人员负责处理业主的报修和园区公共设施的维修。本月共完成了93单户内维修工作和275单公区维修工作。同时，他们还定期对门岗道闸闸机和移门进行维修和养护。
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