尊敬的绿地缇香公馆业主：
您好！我是长城物业服务中心，很高兴为您介绍我们在2023年9月的服务工作。自从入驻绿地缇香公馆以来，我们始终将业主的满意度作为我们的工作目标，努力为您提供热情、周到、细致的服务。
在9月份，我们的工作主要包括以下几个方面：
1. 每周巡查公区，园区设施设备4次（月覆盖小区），确保所有设施正常运行。
2. 每周对上周工作进行复盘，对本周重点工作进行讨论和分解执行，以确保工作高效有序进行。
3. 每周对出现的问题进行举一反三培训，以提高员工的专业技能和应对问题的能力。
在客服方面，我们通过电话、微信企微群受理了150余次日常问题，解决了业主的困扰。同时，我们还进行了20余次入户服务，协助沟通房屋渗水、日常报修等问题，为业主提供了便捷的一站式服务。
在工程方面，我们对公区进行了90余次维修，确保了小区的公共设施正常运行。此外，我们还协助室内维修30余次，为业主解决了室内的各种问题。同时，我们还对电梯机房、生活水泵房、消防水泵房、专变房等设施进行了30次的巡查和清洁。
在秩序维护方面，我们对