太平洋车险增值与理赔服务介绍

太平洋车险为您提供全方位的保驾护航服务。以下是太平洋车险的增值服务及理赔服务介绍，其中增值服务根据个人情况赠送，您可以选择您已有的增值服务观看介绍及操作步骤。

一、理赔服务
太平洋车险为投保车险的客户提供星级待遇，包括单方无人伤事故（不含停放被撞）诚信授权，单次损失2000元以下免现场查勘服务。出险后拨打95500报案，自助拍照后离开现场即可，后续定损人员将联系客户到达4S店进行定损维修处理。

★星级服务，诚信授权
微信关注“太平洋产险”即可享受指尖理赔服务，填写车牌号按指引自助拍照即可报案，无需等待理赔员到场。
- 便捷：实时报案，GPRS定位
- 简易：理赔资料自助拍照
- 快速：急速离场，理赔金都随时查

★微信指尖理赔
损失金额5000元以下客户可享受“零单证”速赔服务，双方事故责任明确经我司查勘员现场查勘，免交警证明。
单方事故2000元以下，免维修发票。

★5000元“零单证”速赔服务
对于非人伤案件，不限金额，我司查勘人员现场查勘时赠送“一袋式”快递袋，由我司协议快递公司上门收取索赔资料。运费由我司承担，接单后24小时内赔付。快递人员会核对单据，防止遗漏，避免保户提交材料不齐全而产生重复送单问题，若有遗漏等其他问题，可以提交太保服务单号，同样免费邮递至我司。

★“一袋式”服务，上门收取索赔资料

太保的车险优质女性客户在非物损的车损事故可享一次“无忧金钥匙”服务，由太保“无忧金钥匙”服务专员提供接车送修、协助处理交通事故、确定车损、监督维修质量、委托赔付、修复交车等一条龙服务，为车险产品提供差异化竞争力，以提升优质客户的粘度，打造一流的理赔服务品牌。

★金钥匙服务
对于车辆损失金额（不含人伤及三者物损）在责任明确且损失金额低于10000元的情况下，由保险公司、客户、维修单位三方签订协议，当天赔付，保险公司负责向维修单位收取维修发票。

★万元以下，当天速赔
客户在异地出险报案的感受度等同本地出险报案，将享受到统一标准的理赔优质服务。保险车辆在青岛以外地区发生保险事故，被保险人可在出险地就地报案，查勘定损，并根据需要选择在承保地、出险地或第三地递交索赔单证，领取赔款。

★异地查勘，全国通赔
预付赔款：责任明确，估损金额5万元以上的重大事故，可凭交通事故责任认定书、医院出具的诊断书及医疗费收据向我司申请预付赔款，我公司将按估损金额的50%在3个工作日内落实预付赔款事宜。

★重大赔案预付赔款服务
保险车辆发生保险事故造成车内人员或第三者人身伤害，需紧急抢救，我司在交强险责任限额范围10000元内先行垫付抢救费用。

★人伤抢救费用垫付

出险代步车服务介绍
太平洋车险与首汽合作提供出险代步车服务。如有疑问，请拨打客服热线：10105678

操作步骤
下载“凹凸共享租车”APP，使用投保手机号验证登录，优惠券将自动发放至“我的钱包→优惠券”里，如您需要使用租车优惠券，只需挑选您想要租用的车辆，优惠券将自动抵扣价格，您可以点击下方按钮查看详细介绍。

机场代泊服务介绍
E代泊是为太平洋车险客户提供机场代泊车服务，自保单起保日起，一年内都可以享受本服务，请您至少提前2小时进行预约。

操作步骤
1、扫描太平洋保险青岛分公司二维码，进入公众号。
2、在【享服务】中的【我的福利】中进入【优享汇车生活】中查看