【文案】：尊敬的业主/住户们，以下是龙沐湾温泉海景公寓物业管理中心在十二月份第二周的工作简报。在这周内，我们主要提供了以下服务：
1. 客服服务：我们积极为业主提供各种帮助，如指引业主充值燃气、帮忙开启燃气、调整空调等。同时，我们还协助业主领取春节礼包，并为业主提供便利的设备间门开启服务以方便安装网络。此外，我们还帮助业主录入车辆信息。
2. 秩序服务：我们的秩序维护团队在一号岛泳池进行了保养工作，确保泳池的正常使用。同时，他们还在巡逻过程中进行扫码登记，对施工单元进行巡检，并确保业主麻将室和会所早市的正常运营。大巴车运行的秩序也得到了良好的维护。
3. 工程服务：我们的工程团队处理了外墙GRC装饰开裂脱落的问题，排除了安全隐患。同时，他们还解决了业主家中的入户门下沉问题以及马桶漏水问题。此外，他们还检查了公共区域的楼层走道灯，并对消防预警联动系统的楼层末端设备进行了检查和维护。在生活水泵房方面，他们也进行了设备的维护保养。
4. 绿化服务：我们的绿化团队保持了一号岛泳池周边的美化工作，确保了泳池环境的舒适宜人。
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