硕润物业,为您提供美好生活的一流服务。从客服、工程、秩序到环境,我们致力于将您的家园变成一个安全、舒适、美丽的家园。
服务周报:致业主,我们的客服部日常工作繁琐,处理报事报修电话、接待来访客户、办理装修和接房等事务。但在客户服务方面,我们永无止境。客服管家在接到报修时第一时间反馈工程部,并跟进维修进度,及时反馈业主。为业主排忧解难,直到问题处理完成,得到业主的肯定。
工程周报:工程部日常维护园区设施设备、配电系统、排水系统、照明等,看似鸡毛蒜皮,却与业主生活息息相关。在业主需要的时候,我们会第一时间帮您解决问题,为您用心服务百分百,您的满意就是对我们工作最大的认可。
秩序周报:秩序部他们担负着整个小区的安防工作,无论寒霜酷暑,坚守岗位,始终如一。秩序队员24小时巡逻,对进出车辆及外来人员认真登记核实。我们的环境部工作人员穿梭在园区的各个角落,努力让家园变得更加美丽。
绿化周报:园区的美丽离不开绿化工人的辛勤劳动。他们清理杂草、修剪绿植、日常养护......晴天一身灰,雨天一身泥,用勤劳的双手美化我们的家园。我们还会为您提供杂草清理、绿植消杀、绿植修剪、清理枯枝等