二月春意盎然,首开琅樾家园的物业服务团队依然保持着高涨的服务热情。我们始终致力于为您提供至诚服务,追求完美的生活体验。以下是我们在2024年2月的主要工作内容:
一、客服服务篇
在二月里,我们的客服团队进行了以下工作:整理春节装饰,为您的家增添节日氛围;帮助业主查看壁挂炉,确保家庭生活舒适;为业主提供快递配送服务,方便您的日常生活。
二、工程服务篇
1. 我们共处理了56单公共区域报修和94单入户报修,及时解决了业主家中的问题。
2. 对园区下水管道进行了疏通,保障了业主的排水畅通。
3. 对园区电伴热进行了巡视,确保了冬季供暖的正常运行。
4. 对二期地库墙砖进行了加固,提高了地库的安全性。
5. 节日期间,我们完成了装饰物的拆除工作,恢复了园区的整洁。
三、环境服务篇
1. 我们对小区围墙外门前三包区域进行了白色垃圾捡拾,保持了小区的整洁美观。
2. 保洁人员对地库进行了集中清理,消除了因下雪导致的车库地面淤泥。
3. 在春节期间,