尊敬的业主:
您好!这里是会展湾·中港广场物管中心为您带来的2024年2月4日星期日公寓周报。在这个新的开始,我们感谢您一直以来的信任和支持。希望您的生活美好如诗,幸福安康;祝愿您的家园温馨和谐,充满欢声笑语。
一、客服部工作回顾:
1. 本周共接待来访客户2113人,完成了客户拜访9户,并对空置房进行了巡查,确保房屋状况良好。
2. 部门内部进行了每周一次的培训,以提高服务质量和工作效率。
二、工程部工作回顾:
1. 本周共收到报修单106单,包括客户报单64单、公区报单42单。工程团队对各类报修进行了及时处理。
2. 设备房巡查507次,确保各项设备正常运行。本周重点工作包括停车场优化刷漆、公寓楼层墙面维护、地库排水设施集水井保养、消防风机房维护保养、电梯维护保养、设备房维修保养以及消防设施维护保养等。
3. 已完成本年度安全生产工作总结及培训,以确保项目安全运行。
三、秩序部(含监控中心)工作回顾:
1. 进行全面节前安全检查,确保项目安全无虞。
2.&n